La Sarl Body, premier pisciniste français certifié NF

Concessionnaire Desjoyaux implanté à Poitiers depuis 20 ans, la SARL Body est le premier pisciniste de France à décrocher la fameuse norme de qualité NF. Une première nationale pour cette petite entreprise poitevine de 6 personnes.

Alors que la saison estivale touche à sa fin, le secteur des piscines fait grise mine à l'heure du bilan. Dans la Vienne, comme partout en France, les professionnels constatent, impuissants, une chute de leur activité (- 10% de chiffre d'affaires en moyenne). érosion du pouvoir d'achat, météo capricieuse, perte de confiance des ménages, concurrence des piscines hors-sol... Les raisons de cette situation peu réjouissantes sont multiples.

Dans ce contexte morose, la SARL Body garde pourtant le sourire. Et pour cause. Implanté sur la Zone de la République de Poitiers, le concessionnaire Desjoyaux, qui souffle cette année ses 20 bougies, vient de décrocher la fameuse norme NF 327 remise par l'Afnor. C'est le premier pisciniste à l'obtenir en France. Un beau cadeau d'anniversaire et un véritable tour de force pour cette petite entreprise de 6 personnes qui conçoit et vend une centaine de piscines, de toutes tailles et toutes formes, chaque année dans la région.

" C'est l'aboutissement de trois années de travail, se félicite le gérant, Anthony Body. L'objectif était de mettre la satisfaction client au centre de nos préoccupations. Aujourd'hui, le niveau d'exigence, la concurrence et la richesse de l'offre sont tels que les gens sont perdus et ont besoin d'être rassurés. "

Cette longue démarche a ainsi permis à l'entreprise de remettre à plat son organisation et de développer des procédures, à grand renfort de fiches d'amélioration et actions correctives. " Cette certification nous permet de nous démarquer de nos concurrents, de renforcer la confiance de nos clients en étant plus proches d'eux, de valoriser notre savoir-faire et notre image de marque ", conclut Anthony Body.